À la suite des travaux effectués en fin de semaine dernière sur la nouvelle armoire fibre, plusieurs administrés rencontrent actuellement des difficultés de connexion, principalement parmi les abonnés Orange.

La mairie a immédiatement saisi l’opérateur Orange afin d’obtenir des précisions et de demander une réduction des délais de rétablissement.

Selon les informations transmises, XP Fibre, en sa qualité de gestionnaire du réseau fibre, n’aurait pas communiqué à temps à Orange les éléments relatifs au transfert technique vers la nouvelle armoire, ce qui a entraîné une interruption de service pour 79 abonnés.

 Orange nous a indiqué que les modifications techniques nécessaires seront effectuées au cours de cette semaine, permettant un retour progressif des connexions dans les jours suivants, selon un calendrier propre à chaque abonné.

 Les abonnés des autres opérateurs (SFR, Free, etc.) peuvent également avoir été impactés, mais leur connexion devrait être rétablie plus rapidement.

 En cas de difficultés persistantes, les administrés sont invités à contacter l’accueil de la mairie au 04 90 54 54 01.